แก้ปัญหาเปิด MS Outlook บน mac ไม่ได้

microsoft database utility

Microsoft Outlook ขึ้นข้อความ Database มีปัญหา

ปัญหานี้เกิดขึ้นจากประสบการณ์จริงในการใช้งาน Microsoft Outlook บน Macbook Pro วันดี คืนดี ก็ไม่สามารถเปิดใช้งาน Microsoft Outlook for mac ได้ ทั้งๆ ที่เมื่อวานก็ยังใช้งานได้ปกติ ปัญหานี้ ไม่ใช่เรื่องผิดปกติแต่อย่่างใด ก็เหมือนกับรถที่ขับๆ ไปก็เสียซะงั้น บทความนี้จะมาแนะนำและวิเคราะห์ปัญหาว่า น่าจะเกิดจากอะไร พร้อมแนะนำวิธีแก้ไขปัญหา

มีข้อความ error บอกว่ามีปัญหาเกี่ยวกับ Database

  • ไฟล์ Microsoft Outlook ที่เก็บข้อมูล มีปัญหา
  • พื้นที่ในฮาร์ดดิสก์เต็ม ทำให้ ไม่สามารถเปิด  Microsoft Outlook ได้

แนวทางแก้ไข Outlook Database มีปัญหาบน mac

microsoft database utility screen

  1. ตรวจสอบพื้นทีบนดิสก์ของคุณก่อนว่า มีพื้นที่คงเหลือเท่าไหร่ ให้คลิกตามเมนู ดังนี้
    1. คลิกไอคอน Apple มุมซ้ายบนสุด
    2. คลิกคำสั่ง About This Mac
    3. คลิกเลือกแท็บ Storage
    4. ให้ดูที่หัวข้อ Macintosh HD และดูว่า Free เท่าไหร่ แนะนำว่า ควรมีพื้นที่อย่างน้อยสัก 10 GB
  2. ถ้ามีพื้นที่พอสมควร ให้เข้าโปรแกรม Microsoft Database Utility โดยการพิมพ์ชื่อนี้ ในช่อง Search
  3. เมื่อพบ ให้คลิกเข้าโปรแกรมได้เลย
  4. จะพบบรรทัดแสดงให้เห็นว่า Microsoft Database Utility ใช้ไฟล์ไหนในการทำงาน ดูจาก default แต่ปกติก็จะใช้งานไฟล์ที่ชื่อว่า Main Identity (กรณีมีหลายไฟล์ อาจทำการลบเพื่อให้มีพื้นที่ในการทำงานมากขึ้น)
  5. ถ้าต้องการเริ่มต้นแก้ไข Database ให้กดปุ่ม Rebuild ด้านล่าง
  6. โปรแกรมจะเริ่มทำการสร้าง Database ใหม่ ซึ่งจะมี Step การทำงาน 5 ขั้น ซึ่งอาจใช้เวลาประมาณ 30-1 ชั่วโมง ทั้งนี้ ขึ้นกับขนาดของ Database ของเรา

การลบไฟล์ทุกครั้ง อย่าลืม ไปตาม empty ไฟล์ที่ลบอีกครั้งใน Trash หรือถังขยะของ mac ด้วยนะครับ เพราะมิฉะนั้น เราจะยังไม่สามารถใช้พื้นที่ว่างในการทำงานได้

จากนั้นให้ทดสอบการใช้งาน Microsoft Outlook ใหม่  แต่ที่สำคัญให้ลองกลับไปตรวจสอบพื้นที่ของดิสก์ว่า มีพื้นที่คงเหลือสักเท่าไหร่ เพราะถ้าเต็มอีก ก็อาจมีปัญหาเหมือนเดิมได้ครับ

about this mac screen

เทคนิคดังกล่าวสามารถใช้งานได้กับ Microsoft Outllok บน mac ทุกเวอร์ชั่น

Avatar
About Mr. ONE - Admin 1532 Articles
ทำงานด้านไอทีโดยเฉพาะ ชอบเทคโนโลยีเป็นชีวิตจิตใจ ชอบขีดๆ เขียนๆ โดยเฉพาะเขียนข้อมูลเกี่ยวกับการใช้คอมพิวเตอร์ โปรแกรม มีประสบการณ์การเขียนหนังสือคอมพิวเตอร์ เขียนแบบเรียนระบบสารสนเทศทางด้านโรงแรม

Be the first to comment

Leave a Reply

Your email address will not be published.


*


This site uses Akismet to reduce spam. Learn how your comment data is processed.