ตรวจสอบคำค้นยอดนิยม

ตัวช่วยในการทำธุรกิจ

ไม่ว่าธุรกิจของคุณ จะมีหน้าร้าน หรือไม่มี ไม่ว่าขนาดเล็กหรือขนาดใหญ่ ถ้าเรามี "ข้อมูล" ที่เกี่ยวกับความต้องการ ความนิยมของลูกค้าที่มากพอ ย่อมสามารถทำให้การตัดสินใจ มีความถูกต้องมากขึ้น ทำให้ลดความเสี่ยงลงได้มาก ดังนั้นบทความนี้ จะมาแนะนำ "เครื่องมือ" ในการสำรวจความสนใจของลูกค้ากัน

ทำความรู้จัก Google Trends

แค่ชื่อ ก็น่าจะพอเดาได้ประมาณหนึ่ง เพราะคำว่า "Trend" ย่อมาจาก "แนวโน้ม" ซึ่งมีความหมายว่า มีแนวโน้มความต้องการ ความสนใจ ของคนกลุ่มหนึ่งๆ ซึ่งนอกเหนือจากการให้บริการเพื่อวิเคราะห์ ความสนใจแล้ว ยังสามารถนำมาวิเคราะห์ "คู่แข่ง" ในธุรกิจของคุณได้ว่า อยู่ในระดับไหน

Google Trend คืออะไร

เว็บไซต์ที่ให้บริการ ฟรี จาก Google เป็นการให้ข้อมูลเกี่ยวกับความนิยมของคำค้น หรือ Keywords  ทั้งนี้ เพื่อจะได้ทราบว่า คนส่วนใหญ่นิยมอะไร มากน้อยแค่ไหน ในช่วงเวลาใด เวลาหนึ่ง

วิธีใช้งาน Google Trends

1. เปิดเข้าเว็บไซต์ https://trends.google.com
2. จะพบช่อง "Explore" ให้ใส่คำค้นที่เราต้องการ
3. กดปุ่ม Explore จะพบหน้าต่างแสดงรายละเอียดของคำค้นนั้นๆ 
4. ในช่อง "Compare" ให้ใส่อีกชื่อ เพื่อเป็นคำค้น เพื่อเปรียบเทียบ
5. คลิกเลือกหัวข้อด้านล่าง 
• Thailand สามารถเลือกเป็นประเทศต่างๆ ได้
• Past Day สามารถเลือกดูย้อนหลังนานตามความต้องการ
• All categories สามารถเลือกประเภทของคำค้น
• Web Search เลือกประเภทที่เราต้องการ เช่น Image, News, Google Shopping, YouTube
6. กรณีมีการเลือกหัวข้อข้างต้น จะพบกว่า กราฟที่แสดงมีความเปลี่ยนแปลงถัดไปจากเดิม
7. ถ้าดุลงไปเรื่อยๆ จะพบว่า มีรายละเอียดอื่นๆ ที่น่าสนใจ

ตัวอย่างการใช้งาน Google Trend

สมมติว่า เราต้องการจะขายผลไม้ แต่ไม่มั่นใจว่า จะเอาผลไม้อะไรมาขายดี และอยากรู้ว่า ในตลาดค้าขายผลไม้ มีอะไรที่เป็นที่นิยม และกำลังต้องการในตลาด เราสามารถค้นหาข้อมูลได้จาก Google Trends ดังนี้

1. ในช่อง Explore ให้พิมพ์ ผลไม้ที่เราคาดว่า สนใจอยากจะขาย เช่น มะม่วง
2. จากนั้นกดปุ่ม Explore
3. ในช่อง Compare ให้พิมพ์ชื่อผลไม้ที่ต้องการตรวจสอบ เช่น ทุเรียน
4. ถ้า ต้องการตรวจสอบผลไม้อื่นๆ เพิ่ม ให้พิมพ์เพิ่มในช่อง Add comparison
5. จากนั้น ให้เลือก Past Day สัก Past 30 days 
6. ดูผลลัพธ์ที่ได้จากกราฟ พอสรุปได้ว่า มีคนสนใจทุเรียน มากกว่า มะม่วง

ตัวอย่างนี้ เป็นตรวจสอบคำค้น มะม่วง ทุเรียน ว่า มีใครสนใจที่ค้นหามากน้อยแค่ไหนใน 30 วันที่ผ่านมา ทำให้เราพอทราบความต้องการของตลาดได้ว่า สนใจผลไม้ อะไรมากกว่ากัน นี้เป็นเพียงตัวอย่างง่ายๆ ในการตรวจสอบว่า แนวโน้มตอนนี้ มีผลไม้อะไรบ้างที่คนส่วนใหญ่สนใจ